Grassi und Samsung – Eine unendliche Leidensgeschichte (UPDATE)

Ich war ja in den letzten Monaten wirklich still, aber jetzt habe ich mal wieder einen Grund für einen Artikel. Meine lange Leidensgeschichte mit Samsung hat ein neues Kapitel bekommen, und es ist kein erfreuliches Kapitel. Kurz zur Erklärung: Ich bin in den letzten Jahren vom Nexus S, über das Galaxy S3 zum Galaxy S4 gekommen, außerdem hatte ich noch ein Galaxy Tab 10.1N. Bis auf das Tab 10.1 waren alle diese Geräte mindestens einmal bei der Reparatur, das S3 sogar mehrfach. Und immer waren es Verarbeitungsmängel, oder Fehler die bei der ersten Reparatur nicht behoben wurden. Nun habe ich mir ja im Januar das Note 10.1 2014 gekauft und was soll ich sagen? Es ist kaputt!
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Reparaturfail vom Feinsten (UPDATE)

Wie in den letzten Tagen hier ausführlich zu lesen war, war mein Samsung Galaxy S3 zur Reparatur bei datrepair. Gründe waren ein Riss im Rahmen und immer wieder auftretende Hänger und Abstürze. Da dies beides Standardfehler des S3 sind, hoffte ich auf eine schnelle und einfache Behebung. Leider dauerte es doch länger als gedacht, nämlich genau zwei Wochen vom Abschicken bis zum Wiedereintreffen. Und außerdem wollte mir niemand sagen, was nun eigentlich gemacht wurde. Als sich dann noch GLS bei der Lieferung einen Megapatzer leistete, hätte ich schon skeptisch sein müssen, aber gehen wir mal der Reihe nach. Und sorry für die Länge des Artikels, gibt halt viel zu erzählen. ;)
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Samsung Galaxy S3 – Von der CIA repariert?

Wie ihr sicher gelesen habt, ist mein Samsung Galaxy S3 derzeit in Reparatur bei der Firma datrepair. Nachdem eine Woche lang gar nichts passiert war, hatte ich mich am Freitag per Facebook beschwert. Daraufhin wurde mir eine Priorisierung des Vorgangs versprochen. Tatsächlich wechselte der Status heute morgen endlich auf “Geräteprüfung”, endlich schaute sich also mal jemand das Handy an. Ein Fortschritt! Danach müsste der Status eigentlich auf “Reparatur” oder was ähnliches wechseln, war aber nicht so. Nach 5 Stunden ging es direkt auf “Qualitätsprüfung”. Ja wie jetzt? Wurde was gemacht, oder nicht?
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Smartphonereparatur – Warten auf frohe Botschaft

In den letzten Tagen ist es verdächtig still um mich geworden. Keine Instagram-Updates, weniger Tweets und im Blog ist sowieso nix los. Aber woran liegt das? Nun, der Hauptgrund dürfte wohl das fehlende Smartphone sein, dass mir viele Möglichkeiten nimmt und dazu die Laune vermiest. “Kein Smartphone? Der Grassi hat doch ein Galaxy S3″ werde ihr jetzt sagen. Ja das mag sein, nur liegt das derzeit in Flensburg herum und langweilt sich. Wie es dazu gekommen ist? Also das war so:
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Samsung und der “Service”

Wie der eine oder andere Leser weiß, habe ich mir Ende November in Wien ein neues Smartphone gekauft. Da ich Wert auf ein aktuelles Android lege, habe ich mich für das Nexus S von Samsung und Google entschieden. Und ich war vom ersten Tag an wirklich begeistert, erst recht zwei Wochen später, nachdem auch Android 4.0 für das Nexus S erschienen war. Doch die Begeisterung währte nicht lange, denn am 4. Januar war das Handy plötzlich kaputt. An sich funktionierte es zwar noch, der Vibrationsmotor hatte jedoch den Geist aufgegeben. Was tun? Samsung und der “Service” weiterlesen